智能物业与传统物业相比,优势在哪?
传统物业是典型的劳动密集型行业,面对逐年攀升的人力成本,利润空间不断被压缩,甚至不少物业企业出现亏损的情况。所以,想要生存并可持续发展的物业唯一的一条出路就是发展智能物业,用技术对传统物业进行改造,实现降本增收的目标。这也是智能物业系统的初衷所在。
01、降低企业成本
物业企业的成本主要是人力成本,可以将物业的职能整合在房利来系统上,物业通过这个系统服务租客,租客可以通过这个系统享受服务。它可以降低企业对人工的依赖,在有效降低企业成本的目标的同时,实现租客满意度的提高。
以自动远程抄表为例,往常需要专门的抄表人员上门抄表,时间上物业公司很难和租客统一,另外机械表若损坏,人工一般发现不了,租户白用了很多电,物业公司因此遭受经济损失。
而自动远程抄表不需要专门的人员上门抄表,在手机端就很方便操作,这样一个小小的一个智能化改造环节就可以替物业公司节省了人工成本。
02、提高租客满意度
除了远程抄表外,智能物业系统一方面通过简化流程提升租客的居住体验。以门禁为例,支持多种方式开门,比如刷卡的方式。租客若忘记带门禁卡或者携带很多东西不方便开门时,也能实现迅速开门,从细节处让租客感受到服务的提升;另一方面是通过流程化的服务让租客感受到服务的水平的提升,比如缴费。物业公司通过系统直接通知租客,发送账单,租客通过系统缴纳费用,快速省力,让租客感受到智能物业所带来的便捷,提升租客的居住满意度。
03、增加物业企业的收入
传统物业企业收入方式单一,主要依靠物业费及广告费停车费等,而智能物业系统未来可提供多种盈利方式,如电动汽车充电桩、家政服务等,这些都可以为物业公司带来额外的收入。这也就是社区o2o,智慧社区的一个重要板块。
创新带来新生,科技创造更高的价值。传统物业若能以此为契机,进行智能化的改造与重塑,那就等于是站在了时代发展的一侧,无论是对企业的发展还是对整个物业行业来说,都是一个巨大的转变。
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