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智慧物业升级三板斧:产品、技术、服务

发布:萌驰物管家_物业管理系统_小区社区软件OEM独立部署一什智慧城 时间:2020-05-14 11:09:09 浏览:2769次

智慧物业升级三板斧:产品、技术、服务

智慧物业管理升级方案的选型是一门技术活,整体上来看,选择智慧物业管理系统需要识品牌、辨产品、懂技术、问服务,从细节来看就更复杂了。物业企业选择合适的智慧物业系统,需要做大量的功课。结合物业客户服务经验,总结出了一套“选型标准”,智慧物业管理升级方案选型,要看这三板斧。

一、产品为王

对于物业来说,管理着诸多项目与社区服务,物业管理系统软件好不好用包含着很多门道,系统是否稳定?物业人员是否能易上手?是否能与业务贴合?……这些都是判断一个好的物业管理系统的重要指标,为更好地进行判断与选型,总结了一些可衡量的标准:

稳定性确保庞大数据处理

对于物业公司来说,稳定的物业管理系统必不可少,物业管理内容多、涉及的数据量庞大。大型的物业公司更甚,上百个项目需要管理,所以系统使用是否流畅?多人在线作业是否会对系统造成影响?这在选型过程中都是需要考虑到的。

灵活性适应客户特殊需求

物业管理软件对内承担物业内部管理,对外承担社区服务,因此,物业管理系统功能的灵活性必不可少,产品需齐全到覆盖物业所涉及的业务内容,但是系统中用不到的功能模块便会对系统造成不必要的负担,所以在选型时,应选择灵活性高的系统。

开放性构建广泛深层链接

物业管理系统还需具有开放性,系统内部各个功能模块联动的同时具备与其他第三方系统连接,包括支付、财务等系统对接,保证系统的可用性。智慧社区物业软件服务平台,基于产业互联网思维,不止业务开放,更全栈式技术开放,通过与B端客户构建更广、更深层次连接,将物业系统应用到客户重要的场景当中,共同加速客户和行业科技化的转型。

二、技术为本

好产品需要好技术进行支撑,现在大部分物业软件供应商都采用B/S架构,分布性强、扩展性也高,可以帮助物业解决数据量大的问题。无论用户的规模有多大,分支机构都不会增加任何维护升级的工作量,所有的操作只需要针对服务器进行。

三、服务至上

对物业企业来说,购买物业管理系统软件不仅仅是购买软件,核心是购买服务,这是很多物业人没有意识到的问题。物业管理软件涉及到物业管理多类场景与多部门协同,提供必要功能是每个软件的基本条件。而决定软件能多快让员工上手使用,就涉及到实施、操作培训等多个环节的服务。因此,在购买物业管理软件时,购买的不仅仅是软件本身,持续的服务能力也是非常重要的。

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