新闻资讯 新闻资讯

我们注重质量和信誉,我们坚信“品质创造价值”,我们注重客户提出的每一个要求,我们充分考虑每一个细节,积极做好服务,努力开拓视野。
通过不懈的努力,我们受到了业内及客户的赞誉与支持.每一次倾心的合作,都会给我们带来新的机遇和挑战。

物业追缴欠费必看!8种情况下业主真的可拒交物业费吗?

发布:萌驰物管家_物业管理系统_小区社区软件OEM独立部署一什智慧城 时间:2020-05-22 15:08:16 浏览:3389次

物业追缴欠费必看!8种情况下业主真的可拒交物业费吗?

最近,一些讲述“8种情况可拒交物业费”的文章又开始活跃在各自媒体号。一时间,如何“依法拒交”物业费,成了某些业主朋友圈和微信群里的热门“伪科普”。

为什么说这类伪科普是“又开始”活跃呢? 因为这些文章最早在2018年就已经大肆炒作过,但随后文章原出处法制日报社就公开致歉并辟谣,澄清“不存在所谓8项可拒缴物业费的情形”。但是,最近两年依然不时有心怀叵测的人传播这些不实的谣言,煽动怂恿无知的业主拒交物业费,给物业公司合理收取应收费用带来了很大阻力。

其实,业主基于正当理由的确有权利拒绝缴纳物业费,但网络上所传的那“8条理由”描述并不准确,所以不要随便轻信被误导。

常见的正当、合法拒收物业费的理由包括以下5种: 

1、因为房屋质量问题还未交房,物业费由开发商缴纳;

2、物业公司未履行合法物业合同责任的,由业委会或业主大会提供有力证据,可以代表全体业主拒交;

3、物业公司提供的服务质量未到合同约定并公示的标准,经投诉后整改无效;

4、物业公司没物价管理部门审批的文件原件,未向业主公示项目的收费标准;

5、物业公司未经业委会或业主大会统一,或未向相关管理部门报备,擅自增加收费项目、扩大收费范围、提供收费标准的。

事实上,大部分欠费业主并不属于上述5种情形,尤其是欠费多年的陈年旧账,欠费者往往没有有力证据证明自己欠费不交的合法性。对于这些“老赖”,难道物业公司就要吃哑巴亏吗?

平台自动智能催缴通过先进的信息化技术配合第三方协作,在合理的清欠策略和可靠的保障机制辅助下,实现物业清欠线下转向线上为主,以人力追缴转向信息化工具催收为主的业务模式改变,让物业公司催收追款更轻松高效。

智慧物业系统平台可定制化整个项目的催收策略和单个催收工具规则,能适配不同业主欠费的情况做调整,让物业清欠有更多人性化选择。在不影响整体物业服务品质下,有效提高项目清欠追缴效率。

物业软件服务平台提供项目催收数据报表,支持跨项目、跨任务快速定位项目联动情况;支持实时复盘催收效果,及时调整催收策略;支持快速转工单升级/决策,单任务跟踪催费到底,保证清欠效果。

推荐阅读