传统的物业运行模式已经越来越满足不了人们日益增长的实际需求，现在，智慧物业的出现，取代了人们对传统物业公司不能面面俱到的抱怨。要想有效处理新时期物业管理工作呈现的问题，一方面要通过完善政策法规，不断提高物业管理的法治化、标准化水平；另一方面要踊跃使用新技术新理念，推行“互联网＋物业”管理新模式，推动物业管理向信息化、智能化转型，以信息资源同享加速物业服务职业标准化、市场化。

大家一听到智慧物业这个名称，可能首先会想到智能小区、小区智能管家这一类应用。智慧物业其实就是利用大数据、物联网等先进信息技术手段，通过统一的大数据云平台将物业各个单位紧密连接起来，实现物业单位数据的融合，并且对融合数据进行深度的分析和挖掘，用数据说话，发现在物业管理中方方面面的问题，同时打通部门之间的沟通壁垒，建立起高效的联动机制，从而有效、快速地解决物业管理中方方面面的问题。智慧物业，以“物联网+”为契机，开发出专用于现代物业管理的物联网平台，带领物业行业走入有着物联网创新思维的新道路，剔除传统物业落后模式，走近智慧物业新世界。

一、让基本设施智能化管理

智慧物业平台，从管理方面全面智能升级改造，切实提升社区安全，显著提升社区形象与档次，而且规范化了管理与物业安保人员数量，大大降低了物业成本。

1、停车场管理

2、门禁管理

3、访客预约

二、提升物业管理效率

借助智慧物业APP+微信公众号，每一项功能核查对应的类别描述、绩效指标、核查方法、岗位频次等都清晰可见，能够高效实现内部物业品质核查与外部服务的联动，从而提升物业管理效率，降低物业成本，增加收益。

三、增加业主满意度

基于传统物业报修工作效率低、物业消息不及时、物业与业主之间无互动等满意度低的问题，助联帮智慧物业，业主可以通过APP或公众号在线维修服务，可以实时查看从提出维修需求到维修完成的整个进度，省时省力，有助于提高物业对业主的服务质量，增加业主满意度。

四、能提高物业费收缴率

智慧物业不仅让业主摆脱被管的感受，体验并享受到服务，而且剔除传统物业单一的缴费方式，增加物业缴费渠道，实现手机线上缴费、远程缴费、异地缴费，完美解决业主缴费方式、时间不匹配与传统物业缴费难问题，使业主缴费更简单方便。

业主通过APP或公众号即可直接查看每月的物业账单信息并缴费，无需去物业缴费处缴费，不受时间、地点限制，提高了体验;对物业企业来说，平台自动生成收费报表，节约人工成本，且费用直达物业账号，杜绝现金漏洞。

五、多种增值服务经营创收

智慧物业模式，能通过线上商城服务等第三方到家服务，增加业主对于物业服务满意度的同时，也可助力物业企业实现多种增值服务经营创收，增加额外收益。加强小区周边商业资源信息的整合、共享和使用，准确进行广告宣传，更好地对接居民需求和商家供应，推动社区消费和服务等新业态展开。

智慧物业的特点和优势

物业智慧社区平台即是使用现代互联网信息技术，在物业行政管理部门，物业服务公司、业主、商家等主体间建立高集成度的数字化平台，统筹整理各类资源，实时同享各类信息，完成在线服务、在线监管、在线协同办公、在线评估以及社区电子商务等多种功用，有效提高物业服务质量效率和监管水平。助联帮智慧社区平台可以为社区居民提供智慧物业、便民服务、邻里互动、社区电商等丰富、便捷的服务，最大程度、最低成本地满足业主多元化需求。快速响应，为业主提供一切社区生活所需的服务，让社区生活中的琐事更加便捷，让社区生活变得更美好，是物业行业发展的必然趋势，也是未来社区生活的必然选择。

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