智慧社区是智慧城市的细化子行业和重要组成部分，它充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成一种新的基于信息化、智能化管理与服务，并可持续运营的社区形态。

智慧社区在发展与落地的同时，也面临以下难点需要解决：

智慧小区系统最典型的特点是将物联网、人工智能等技术融入日常生活中，其中人脸识别门禁产品，对进入小区的人员与已采集的住户人脸特征信息进行比对，可以避免陌生人尾随等现象发生，以保障居民安全。同时，居民出入无需携带门禁卡，手机扫码、蓝牙开门、刷脸等方式均可实现快速通行，且在5G的快速发展下，人脸识别准确率可达99.5%、识别时间仅0.2秒，进一步为社区营造一个安全且安心的生活环境。

智慧社区的落地，可以提升房产附加值，节省成本。其次智慧社区物业软件的智慧生活服务，可以帮助开发商进入“地产后市场”经营，为社区业主提供全方位、线上线下一体的互动型商圈服务平台。

在物业管理方面，智慧社区物业系统的建设可以节省人力成本，同时提高通知公告的“及时性”和“覆盖面”，而且还能实现物业移动端及设备端可带来增值运营收益。

智慧社区建设可以让物管更科学，从而减少社会矛盾；社区海量数据采集，助力智慧城市建设；用户行为可得到精准分析与挖掘，提升社会生产效率。

在物业管理方面，充分利用互联网、物联网、大数据等核心技术实现社区云平台智慧化管理，轻松实现物业公司日常管理的众多功能。并在满足物业日常管理基础上，扩展了增值运营工具及模式，涵盖周边商圈、便民服务、社区活动、刷脸开门、健康养老等诸多功能和模式，提供给居民更加便捷、优惠的社区环境。

因此，在智慧社区中，需要为业主创造一个优质良好的生活空间是物业管理的核心工作，安全舒适的小区环境、有效快速的互动沟通响应、生活配套服务的及时提供、合理化的控制成本及社区多样性营收均是社区亟待优化和发展的内容。

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