物业费催收难？是你没找对方法！

发布：萌驰物管家_物业管理系统_小区社区软件OEM独立部署一什智慧城时间：2020-04-09 11:10:27 浏览：2576次

物业费催收难？是你没找对方法！

物业费催收难一直是困扰着许多物业公司的一大难题，有部分公司面临着物业费收缴率低、项目经营难以为继的困局，因此催收物业费成为了物业人一项重要而艰巨的任务。

在悟空问答里有一个问题：“在小区大门公开业主信息，这种追讨物业费的方法好不好？”，引发了很多人的热议，有支持这种做法的，也有反对这种做法的。

QQ浏览器截图20200409110917

常见的奇葩方法有以下几种：

张贴带威胁性言词的催缴通知

比如曾有一份网上流传的南昌某小区发的催缴通知：“将派物业费催缴员和协警带摄像机24小时不间断上门催缴，并追缴每天3%的滞纳金。为避免惊吓到家中老人和孩子，深夜、凌晨请勿让老人与孩子开门。由于催缴员年老体弱，请勿和催缴员发生任何肢体接触。如果觉得我们扰民，请您拨打110……”

这种做法其实更容易引发双方的矛盾和冲突，恶化双方的关系。这种催收手段其实涉嫌侵犯业主的合法权利，也有扰民的行为嫌疑，非常的不可取。

断水断电的催收方式

这种案例其实不少，在遇到物业费难催收的情况下，一些物业公司选择了这种极端方式，欠费的业主被莫名断水、断电。这种做法可以说是违法行为。一些业主为了对抗物业公司这种做法，甚至引发双方的肢体冲突。

公示欠费名单和相关个人信息

但这种行为很容易引起业主的反感，激化双方的矛盾。泄露了业主的个人信息，被公示的业主甚至被其他的业主嘲笑与指责，有涉嫌侵犯业主隐私权。

高品质的服务才是硬道理

收费难，催费难，物业公司最好也不要动用这些非常规、暴力手段来催收，百害而无一利。实在遇到恶意欠费的，也可以运用法律手段进行催收。物业费催收没找对方法，会让原本的催缴难题难上加难，一切不以科学智能化的催收方法都是“耍流氓”。

回归根本，物业公司在催缴前还是需要先分析业主欠费的原因。将服务做好的同时，借助科学智慧化的催收方法，解决业主问题和提高业主满意度，物业费收缴率自然不会太低。