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如何高效运营智慧物业?

发布:萌驰物管家_物业管理系统_小区社区软件OEM独立部署 时间:2020-09-03 11:21:38 浏览:123次

如何高效运营智慧物业?

作为智慧城市的重要组成部分的智慧社区、智慧物业,势必将成为社区服务和物业服务企业未来发展的方向。

物业管理行业智能化毫无疑问是当前行业发展的重要趋势,根据前瞻产业研究院发布的《2016-2021年中国物业管理行业发展前景与投资战略规划分析报告》分析,在《中国制造2025》的颁布后,物业管理设备生产商能够引入先进技术,生产出来的设备更加智能化。此外,物业管理设施生产技术的提高,让设备维护成本得以下降,设备的经济寿命也将得到延长,对提升物业服务效率起到重要作用

智能应用的快速发展将颠覆我们的生活方式,大大提高社会效率。智慧物业充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,将物业各个单位紧密连接起来,实现数据的融合、互通,建立起高效的联动机制。为业主提供一个安全、便利的智慧化生活环境。相比传统物业,会带来更舒适的体验和高效的管理。

物联网平台是智慧物业的核心

事实上,智慧社区管理平台中的物业服务的内部管控平台已经完善且成熟,对社区道闸、门禁、设备、安防、停车等公共设施“物联”,从而为智慧社区注入活力,给广大业主提供更高品质的居住服务。

智慧物业将打破传统社区物业服务的低效益、周期长、信息封闭等问题,尝试“智慧物业”方便业主和物业、优化社区的同时,具有很大的运营价值与前瞻性。

智慧物业的特点和优势

  • 全方位的快速查询减少重复劳动

  • 完整的工程及服务档案提高管理水平

  • 各项费用自动计算减少工作差错与负担

  • 自动控制各项管理费用收缴保证公司利益

1、从企业的角度来看,构建智慧社区可以通过智能物业管理平台提高企业的管理水平,建立一个标准化、信息化的物业内部管理模式。该系统通过手机APP实现了工作任务管理、业主信息及费用查询、远程抄表、巡检管理等一系列物业工作,实现了对每个物业员工的科学管理。通过该平台强大的数据统计分析功能,很好地实现了对住宅小区各种数据报表的系统统计分析,为管理者提供了实用可靠的操作依据,提高了物业企业的管理效率。

2、就社区服务方面,通过建设智慧社区,可以打破物业与业主之间的沟通闭塞障碍。业主可以通过移动端APP,实现在线缴费、及时接收通知公告、社区建议、报事报修等功能,便利业主的同时,也利用便捷的管理系统为物业节省了大量的人工工作量。另外业主端还有社区政务便民服务、社区商圈、社区活动、养生娱乐、手机开门等功能,解决社区业主生活上的需求,提升物业的效率及办事的满意度。

3、社区O2O

AI、大数据、互联网等高新技术的发展,物业管理企业以社区生活场景为中心,在用户、商家和服务提供商之间构建O2O社区服务平台。一方面,可以整合“线下”、“线上”资源,并通过云端进行管理,为业主创造更便利的生活环境,进一步拓展发展空间的增值服务,创造新的利润点。另一方面物业管理,可以提高工作效率,降低能源成本和人员成本。

4、对于业主来说,智慧社区的建设可以解决社区间沟通不畅的问题,为邻里之间的社会互动提供沟通渠道,营造社区生活氛围,提升居民的生活幸福感。另一方面,通过建设智慧社区,通过对接居家养老平台实现居家养老,并与周边企业和机构开展合作,为社区老年人提供居家服务,实现社区增值效益,解决社区养老问题,帮助政府和机构加快向智慧城市目标迈进。

随着智慧社区平台与物联网建设的逐步深入,物业服务企业的中高层管理者也能够掌握物业管理的基础数据,并依托其清晰、了解公司的运转状况,全面提升自身处理反馈问题的能力。

智慧的城市、社区、物业和业主都是环环相扣、紧密相连。科技进步是智慧物业发展的基础,而“科技减人”也是智慧物业发展的必然趋势。

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